運送&交付
周轉時間
全訂製皮鞋的總體周轉時間為6-8週左右的時間已完成，而我們的輕訂製皮鞋訂製（MTO）周轉時間為3-4週左右。鞋外底為皮革的鞋，以及在鞋藝工舘的“輕訂製皮鞋”系列之外要求鞋樣式，鞋材料，皮面和皮顏色選擇的要求，這會花費較長的時間。
皮鞋配備大約需要1週（節假日除外）才能交貨。
在查詢你的訂單狀態更新時，請提及你的銷售確認號，以便我們進行快速跟踪。
收集，交付和運送
你可以選擇以下任何一種交付或收集方式：
- 自我收集
可以在我們的 香港或新加坡商店取鞋。 請在到達之前與我們聯繫。
- 香港本地快遞服務
快遞服務包括整個香港，但鄰近的島嶼及愉景灣除外。 客戶要承擔所有送貨費用。
- 海外配送
對於香港以外的客戶，我們可以海外發你的訂單給你。 客戶需要承擔所有運輸費用，包括保險，稅金和關稅。 我們願意使用您首選的快遞或運送服務。 你將會收到一個快遞單號，並通過電子郵件鏈接以跟踪你的物流。
責任範圍
鞋藝工舘的責任範圍限制，直至包裹離開我們的工作室為止。 我們會跟客人的特別指示將你的訂單交付到辦公地址或作為禮物。 我們將盡一切努力確保及按照您的指示準時交貨，但我們不會由於交貨合作夥伴或代理商造成的任何損失/傷以及鞋藝工舘不會影響的外部因素承擔責任。
星期日，公共假日以及自然災害或全球大疫情的情況下，可能會導致交貨延遲。 如果緊急，請提前告知我們。
退換貨&及退款
度腳訂造皮鞋及“輕訂製皮鞋系列”所有的鞋是完全根據你的要求訂製及製作的。 禁止退貨和換貨。
我們允許鞋配件的交貨後14天內退回或更換。 這僅適用於尚未包裝的未使用物品。 客戶應承擔所有退換貨郵費。
鞋藝工舘的決定是最終的決定。
一般造鞋工作坊條款及條件
- 學生必須在造鞋工作坊開始前的預訂日期起一周內支付初階造鞋工作坊費用和進階造鞋工作坊費用的50%的全額費用。
- 必須在造鞋工作坊開始前一周全額支付高級研討會費用。
- 需要全額付款才能保證你在工作坊的位置。
- 報名先到先得。
- 請使用鞋藝工舘的首選付款方式之一進行付款。
- 如果學生無法參加工作坊，他/她可以要求朋友代替他的位置或寫進要求更改日期。 我們接受多個日期更改。 但是，工作坊必須在預定的原始日期後的6個月內完成。
- 即使取消預訂，費用不能退還。
- 如果由於自然災害，颱風，交通問題等特殊情況取消了工作坊，則課程將被延遲，鞋藝工舘日期更改的決定將是最終決定。
- 對於因超出我們合理控制範圍的行為，事件，疏忽或事故而引起或應歸因於我們的任何義務，全部或部分未能履行或延誤，Shoe Artistry不承擔任何責任，包括但不限於罷工 ，停工或其他勞資糾紛（無論涉及我們的員工隊伍還是任何其他方的員工），天災，戰爭，騷亂，內亂，惡意破壞，遵守任何法律或政府命令，法規或指示，事故 ，工廠或機器故障，火災，洪水，風暴，流行病，流行病或其他疾病或感染暴發，公共電力供應，供暖，照明，空調或電信設備故障。
- 對於在工作坊上的技巧可能造成的任何傷害或人身傷害，鞋藝工舘不承擔任何責任。
- 所有工作坊均以英語和/或廣東話進行授課。
- 希望所有學生都準時參加他們的工作坊。
初階造鞋工作坊條款及條件
- 鞋藝工舘的初階造鞋工作坊從傳統的手工方法中汲取靈感，利用現代工業材料和容易掌握的工具來製作皮鞋。 在工作坊裡教授的初學者製鞋方法不是傳統技術。 這是業餘愛好者以有趣的方式體驗製鞋的課程。
- 所有材料將在工作坊上提供。 希望自帶皮革/材料的學生必須提前告知鞋藝工舘，以確認材料是否適合使用。
- 工作坊上提供了所有的鞋設計模板。 工作坊的重點是製造鞋的經驗，而不是鞋子的樣式和設計/款式。
- 鞋藝工舘沒有義務教學生帶入工作室的鞋設計/款式。 如果建議的鞋設計/款式被認為超出了我們的初階版的標準，我們有權拒絕您的設計。
- 我們初階造鞋工作坊使用標準一般鞋尺碼的尺寸及鞋楦。
進階造鞋工作坊條款及條件
- 參加進階造鞋工作坊的最低年齡為18歲以上。 未滿18歲的兒童將被要求接受采訪並提交父母同意書。
- 所有材料將在工作坊上提供。 希望自帶皮革/材料的學生必須提前告知鞋藝工舘，以確認材料是否適合使用。
- 工作坊上提供了所有的鞋設計模板。 工作坊的重點是製造鞋的經驗，而不是鞋子的樣式和設計/款式。
- 鞋藝工舘沒有義務教學生帶入工作室的鞋設計/款式。 如果建議的鞋設計/款式被認為超出了我們的初階版的標準，我們有權拒絕您的設計。
- 我們將盡全力為你提供跟你的腳接進的腳尺近似的鞋楦。 但我們不承擔皮鞋完全適合你的腳個責任。
- 在鞋藝工舘我們要求學生表現專業，並認識到其他學生也需要支持和幫助。 如果學生不斷受到干擾，我們保留發出口頭或書面警告的權利，如果仍不能解決問題，我們可以自行決定要求學生退出課程。
- 在進階造鞋工作坊結束後，並且參加了所需的基本小時，鞋藝工舘將會提供出席證書。 預訂表格上顯示的你用來註冊工作坊的名稱將是證書上顯示的名稱。 出勤證書不能衡量您的能力，等級或知識深度。
- 海外申請/報名
- 預訂時，請提供你當地（新加坡/香港）的聯繫方式。 在安排任何旅行之前，請確保已確認你報名的位置並且工作坊會正常進行。 鞋藝工舘不會提供學生的旅行或住宿相關的任何補償或退款。
- 鞋藝工舘進階造鞋工作坊不符合學生簽證申請的條件。 在預訂課程之前，請檢查您的簽證要求。
- 如果你因未獲得進入該國的簽證而無法上課，則不會退款。
付款方式
本地（香港）銀行匯款
（僅適用於香港客戶）
- 銀行戶口號碼: 368319232883
- 銀行戶口名稱: Hkmade Co-Operates Limited
- 銀行名稱：恆生銀行有限公司，香港
- 銀行地址：恆生銀行有限公司，香港
- 銀行分行：67彌敦道,旺角，九龍
- 快速代碼庫 (Swift Code): HASEHKHHXX
請截取銀行轉帳收據的屏幕截圖，然後通過電子郵件將其發送至 [email protected]，並註明您的姓名，銷售確認號。
新加坡銀行匯款
（僅適用於新加坡客戶）
- 銀行戶口：594257347001
- 銀行戶口名稱：Lee Ya Jing
- 銀行名稱： OCBC Bank
請截取銀行轉帳收據的屏幕截圖，然後通過電子郵件將其發送至 [email protected]，並註明您的姓名，銷售確認號。
支票
（僅適用於香港客戶）
請在支票背面寫劃線，寫給Hkmade Co-Operates Limited，註明您的姓名，電話號碼和銷售確認號，並將其郵寄至鞋藝工舘，元創方，S603室，A座，6樓，中環35號鴨巴甸街。
信用卡
（僅適用於香港客戶）
我們接受所有主要的信用卡。 Visa，Master，銀聯 和Amex。
付款平台
我們接受微信支付，支付寶，轉數快支付系統（FPS），PayNow和PayMe。 （Lee Ya Jing +852 9873 6618）
海外匯款
您可以通過TransferWise將付款轉移到我們的香港本地銀行帳戶。
一般業務條款和條件
知識產權
全部材料包括筆記，照片，圖形，音頻或視頻記錄的所有內容均屬於鞋藝工舘的財產。 我們可以自行決定在任何媒體上或促銷中使用它們。 鞋藝工作坊傳授的所有造鞋技術都是屬於鞋藝工舘的財產。 任何使用上述材料進行宣傳的個人都必須提到我們鞋藝工舘的公司名稱。
信息準確性
我們盡力確保網站上包含的所有信息正確無誤，但對於任何錯誤或遺漏，我們概不負責。 如果我們得知網站上的資料有任何不正確之處，我們將在合理的範圍內盡快予以糾正。 價格，描述，規格和產品可用性可能隨時更改，恕不另行通知。
商標和版權
網站上使用的所有品牌名稱，產品名稱，標題和照片均為鞋藝工舘的商標或商品名稱。 您不得使用或複制任何此類商標或商品名稱。 您不得將本網站上的信息和材料用於其他用途。 如果您希望使用本網站的資料或信息，則需要事先獲得我們的書面同意。
最後條款
鞋藝工舘保留隨時更改這些業務條款和條件的權利，恕不另行通知。
